Tivi LG là một thương hiệu đã được tin dùng từ lâu. Tuy nhiên, việc hư hỏng trong quá trình sử dụng là điều thường xuyên xảy ra. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn đầy đủ thông tin về dịch vụ sửa tivi LG của Chăm sóc Điện Máy.
1. Dịch vụ sửa tivi LG hàng đầu tại TP.HCM
Trong mặt bằng chung những địa chỉ sửa tivi LG tại TP.HCM, Chăm sóc Điện Máy tự hào là một trong những đơn vị lâu đời với gần nhiều năm kinh nghiệm trong ngành. Thương hiệu sửa chữa tivi của chúng tôi đã tạo nên được sự tín nhiệm và chỗ đứng trong lòng khách hàng. Đặc biết khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn sẽ nhận được những cam kết sau:
1.1. Đội ngũ nhân viên sửa tivi LG lành nghề, chuyên nghiệp
Với hệ thống tuyển dụng và đào tạo khắt khe, chúng tôi sàng lọc và lựa chọn những cá nhân vững tay nghề và có nhiều năm kinh nghiệm nhất trong lĩnh vực sửa chữa tivi. Từ đó tạo nên đội ngũ nhân viên kỹ thuật có tay nghề chất lượng cao.
Nhân viên của chúng tôi đều xuất phát từ các trường đào tạo nghề nổi tiếng, đồng thời phải trải qua những va chạm thực tiễn một thời gian dài. Qua đó, họ mới ra nghề và thực hiện công việc sửa chữa một cách thuần thục.
Hơn thế nữa, mục tiêu phát triển của chúng tôi hướng đến không chỉ ở mặt kỹ thuật mà còn về đội ngũ nhân sự. Tất cả nhân viên đều được quán triệt về tinh thần hiếu khách, thái độ ứng xử thành thật, lịch sự, nhiệt tình, kỹ năng giải quyết tình huống, luôn coi mọi khách hàng là thượng đế.
1.2. Phương châm làm việc vì khách hàng
Chăm sóc Điện Máy luôn luôn hy vọng đem đến cho khách hàng không chỉ hiệu quả công việc mà hơn hết, là sự yên tâm và tin tưởng. Chúng tôi tuyệt đối nói không với việc lừa dối khách hàng, phóng đại nguyên nhân hư hỏng của sản phẩm nhằm trục lợi, hay đánh tráo, thay đổi linh kiện của bạn. Do đó, khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể hoàn toàn yên tâm vào đạo đức nghề nghiệp của nhân viên.
1.3. Nhân viên làm việc rõ ràng, minh bạch
Dù là sửa tivi LG ngay tại trung tâm hay sửa tivi tại nhà, việc làm đầu tiên của chúng tôi là lắng nghe ý kiến khách hàng, sau đó mới tiến hành kiểm tra, tư vấn. Tiếp theo chúng tôi sẽ thông báo đúng bệnh, đúng giá cho khách hàng một cách cụ thể, hợp lý rồi mới tiếp nhận sửa chữa.
2. Quy trình sửa tivi LG
Chăm sóc Điện Máy cung cấp cho bạn một quy trình sửa chữa tivi LG giản tiện và hiệu quả nhất, nhằm đáp ứng nhu cầu và khả năng của khách hàng:
Bước 1: Nhận thông tin khách hàng thông qua điện thoại, sau đó thực hiện công việc tư vấn miễn phí. Tiếp theo đó, nhân viên sẽ hướng dẫn các bước cơ bản nhất để sơ cứu cho thiết bị, ưu tiên việc tự sửa chữa tại gia để hạn chế chi phí phát sinh.
Bước 2: Đối với trường hợp khách hàng không thể tự sửa chữa hoặc cần sự trợ giúp của nhân viên, đội ngũ nhân viên sẽ tiếp nhận và có mặt ngay tại nhà bạn chỉ sau 15 phút. Khi đến nơi, nhân viên sẽ nhanh chóng kiểm tra hư hại sản phẩm và tư vấn về bảo hành, giá cả. Đối với trường hợp sản phẩm hư hỏng nhẹ, tiến hành sửa tại chỗ trong thời gian nhanh nhất, với chi phí tiết kiệm nhất hoặc hoàn toàn miễn phí.
Bước 3: Đối với trường hợp tivi gặp hư hỏng nặng, chúng tôi sẽ mang trực tiếp đến cơ sở gần nhà khách hàng nhất, viết giấy biên nhận thiết bị ghi rõ giá cả, thời gian hoàn thành.
Bước 4: Nhân viên kỹ thuật sẽ cố gắng hoàn thành sửa chữa sản phẩm nhanh chóng nhất có thể để ưu tiên vận chuyển hoàn trả tận nhà khách hàng. Sau khi bàn giao lại linh kiện cũ đã thay, nhân viên sẽ tặng gói bảo hành sản phẩm và linh kiện thay thế trong 12 tháng.
3. Tại sao bạn nên sử dụng dịch vụ sửa chữa tivi LG của chúng tôi?
Với kinh nghiệm nhiều năm trong ngành điện máy, trung tâm chúng tôi đã làm việc với hàng ngàn loại tivi từ đời cũ nhất cho đến đời mới nhất. Nhân viên đã trải qua nhiều loại tivi: từ sửa tivi LCD cho tới sửa tivi LED, PLASMA, SMART TV… tại nhà, màn hình tinh thể lỏng… Chúng tôi có hiểu biết về hầu hết các loại tivi, của vô vàn các hãng điện máy trên thế giới. Do đó khách hàng không cần phải lo lắng việc chiếc tivi của mình quá khác biệt, hay quá xa lạ với thị trường Việt Nam.
Hãy gọi ngay cho chúng tôi – Chăm sóc Điện Máy – sửa tivi LG nhanh nhất, tốt nhất tại TP.HCM thông qua số HOTLINE 02866507952. Trung thực – thật thà – kinh nghiệm – lành nghề – giá cả hợp lý – dịch vụ hậu mãi ấn tượng chính là những gì mà chúng tôi muốn dành cho khách hàng.